{"id":1338,"date":"2018-11-08T09:49:29","date_gmt":"2018-11-08T09:49:29","guid":{"rendered":"https:\/\/babypod.net\/?page_id=1338"},"modified":"2019-01-22T16:56:12","modified_gmt":"2019-01-22T16:56:12","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/babypod.net\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"

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Conditions de vente<\/p>\n

[\/fusion_title][fusion_text columns=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb column_min_width=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb column_spacing=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rule_style=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb rule_size=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rule_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

L’Avis L\u00e9gal publi\u00e9 sur ce site web identifie le titulaire conform\u00e9ment \u00e0 l’article 10 de la Loi sur les Services de la Soci\u00e9t\u00e9 de l’Information et du Commerce \u00c9lectronique et contient des informations sur la politique de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

Les produits propos\u00e9s sur cette page sont destin\u00e9s \u00e0 la consommation, le contrat de vente est donc conclu au moment o\u00f9 le client envoie la confirmation expresse de sa commande. Pour cette raison, MUSIC IN BABY, S.L. recommande la lecture compl\u00e8te de l\u2019avis l\u00e9gal et des pr\u00e9sentes conditions de vente avant d’accepter la commande.<\/p>\n

Ce pr\u00e9sent contrat est conclu dans le cadre juridique \u00e9tabli pour le Commerce \u00c9lectronique par la Loi 34\/2002 sur les Services de la Soci\u00e9t\u00e9 de l’Information et le Commerce Electronique, tenant compte de la loi 7\/1996, du 15 janvier sur l’organisation du commerce de d\u00e9tail, la Loi 7\/1998 du 13 avril, sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, le D\u00e9cret-Loi Royal 1\/2007, du 16 novembre, approuvant le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale sur la protection des consommateurs et des utilisateurs et la Loi 3\/2014, du 27 mars.<\/p>\n

Caract\u00e9ristiques des produits<\/strong><\/h6>\n

Les caract\u00e9ristiques des produits propos\u00e9es sur ce site apparaissent \u00e0 l’\u00e9cran avec leur identification visuelle.<\/p>\n

PRIX<\/strong><\/p>\n

Seront appliqu\u00e9s les prix en vigueur figurant sur le site au moment de la formalisation de la commande. Le prix des produits est d\u00e9taill\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de chacun d’eux.<\/p>\n

Les prix indiqu\u00e9s au client final comprennent les taxes en vigueur et les frais de transport dans tous les pays de l’UE. En dehors de l’UE, le client final doit payer les taxes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par la douane (le cas \u00e9ch\u00e9ant) et une partie des frais de transport, en fonction de la destination. Les frais d’exp\u00e9dition associ\u00e9s aux produits Babypod pour les clients finaux, au sein de l\u2019Europe, sauf pour les \u00eeles Canaries, Melilla et Ceuta, seront imput\u00e9s \u00e0 Music in Baby S.L. Le montant des frais de transport sera r\u00e9capitul\u00e9 sur la facture.<\/p>\n

Les prix indiqu\u00e9s sur le site www.babypod.net peuvent varier sans pr\u00e9avis. Toutefois pour les ventes aux utilisateurs de produits ou services, le prix et les conditions en vigueur au moment o\u00f9 ils ont \u00e9t\u00e9 contract\u00e9s seront respect\u00e9s.<\/p>\n

Les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour passer les commandes<\/strong><\/h6>\n

Vous devez s\u00e9lectionner les articles qui vous int\u00e9ressent en indiquant le nombre d’unit\u00e9s et en cliquant sur le bouton achat Babypod pour les ajouter au panier. \u00c0 tout moment, vous pouvez visualiser le contenu du panier, o\u00f9 vous pouvez voir les articles s\u00e9lectionn\u00e9s, leur prix, les taxes et les frais d\u2019exp\u00e9dition. \u00c0 partir de cette m\u00eame fen\u00eatre, avant d\u2019envoyer la commande vous pouvez corriger, modifier ou annuler les produits s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n

Lorsque vous avez fini de choisir les produits, cliquez sur l’option \u00ab\u00a0terminer l’achat\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Si vous \u00eates enregistr\u00e9 en tant qu’utilisateur, vous devrez fournir vos informations d’identification, le cas contraire, vous devrez fournir votre adresse \u00e9lectronique et vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

Une fois vos donn\u00e9es valid\u00e9es, vous devez accepter les mentions l\u00e9gales et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n

Enfin, vous devez choisir le mode de paiement et vous serez redirig\u00e9 vers la passerelle de paiement.<\/p>\n

Une fois le processus termin\u00e9, vous recevrez une confirmation de l’achat effectu\u00e9.<\/p>\n

Les moins de 18 ans ne peuvent pas commander.<\/p>\n

Suivi de la commande<\/strong><\/h6>\n

Une fois la commande pass\u00e9e, elle sera archiv\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir \u00eatre accessible par Internet jusqu’\u00e0 la livraison.<\/p>\n

Confirmation de la r\u00e9ception de la commande<\/strong><\/h6>\n

Chaque fois que la soci\u00e9t\u00e9 re\u00e7oit une commande, un courrier \u00e9lectronique de confirmation de r\u00e9ception est envoy\u00e9 dans les 24 heures suivant sa r\u00e9ception.<\/p>\n

Modes de paiement<\/strong><\/h6>\n

Babypod met son produit \u00e0 disposition des utilisateurs, dont le contrat sera men\u00e9 \u00e0 terme \u00e0 travers le remplissage par l’utilisateur des diff\u00e9rents formulaires pr\u00e9sent\u00e9s tout au long du processus et par l’acceptation expresse par l’utilisateur des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et du toutes les conditions applicables au produit sous contrat. Dans le processus d\u2019achat, l\u2019envoi du formulaire une fois compl\u00e9t\u00e9, finalisera le processus et supposera la pleine acceptation pour l\u2019Utilisateur de la proposition commerciale de Music in Baby S.L.U et des conditions applicables. Music in Baby S.L.U gardera une copie pour ses propres archives sur support \u00e9lectronique de cet achat.<\/p>\n

Le paiement du prix des produits sera r\u00e9alis\u00e9 au moyen d’une des formes suivantes:<\/p>\n

PAIMENT PARA CARTE DE CR\u00c9DIT OU DE D\u00c9BIT<\/strong><\/p>\n

Visa, Visa D\u00e9bit, Visa Electron, MasterCard. Le client peut choisir de payer par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, de sorte que la transaction sera confirm\u00e9e au moment o\u00f9 la commande est faite.<\/p>\n

PAYPAL<\/strong><\/p>\n

Le paiement \u00e0 travers cette plate-forme sera effectu\u00e9 en suivant des op\u00e9rations de cette soci\u00e9t\u00e9, l’acheteur consentant le traitement des donn\u00e9es qui est r\u00e9alis\u00e9 comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans sa politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Conditions de retour<\/strong><\/h6>\n

Conform\u00e9ment aux dispositions de l’Article 71 du D\u00e9cret L\u00e9gislatif Royal 1\/2007, de la Loi G\u00e9n\u00e9rale pour la D\u00e9fense des Consommateurs et des Utilisateurs, l’acheteur peut effectuer le retour dans les quatorze jours civils suivant la r\u00e9ception de la marchandise dans les m\u00eames conditions dans lesquelles elle a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e.<\/p>\n

Dans le cas o\u00f9, le produit Babypod fourni contiendrait :des d\u00e9fauts d’origine ou d\u2019usine, ou bien que le contenant ait des dommages visibles \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, soit que les \u00e9l\u00e9ments contenus soient endommag\u00e9s \u00e0 l’int\u00e9rieur, ou encore si il manquait des \u00e9l\u00e9ments, le client final devra contacter Music in Baby SLU dans les vingt-quatre (24) heures ouvrables qui suivent imm\u00e9diatement la r\u00e9ception du produit Babypod par le client final afin de proc\u00e9der au remplacement par un autre appareil identique ou \u00e0 d\u00e9faut au choix de Music in Baby. SLU, vous recevrez le remboursement \u00e9conomique correspondant, de la mani\u00e8re d\u00e9crite ci-dessous.<\/p>\n

L’utilisateur devra envoyer un courrier \u00e9lectronique \u00e0 info@musicinbaby.com<\/a> pour communiquer l’incidence. Music in Baby, S.L.U vous contactera afin de proc\u00e9der \u00e0 la restitution du Babypod d\u00e9fectueux ou, au choix de Music in Baby S.L.U, au remboursement correspondant.<\/p>\n

L\u2019utilisateur final pourra exercer son droit de r\u00e9tractation du contrat d\u2019acquisition du produit Babypod, \u00e0 condition qu\u2019il ne fasse pas partie des exceptions d\u00e9finies par la loi, qu\u2019il n\u2019ait pas \u00e9t\u00e9 descell\u00e9 ou utilis\u00e9 et qu\u2019il suive la proc\u00e9dure d\u00e9finie ci-apr\u00e8s dans un d\u00e9lai de quatorze ( 14) jours naturels \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit par l’utilisateur final, en respectant toutes les proc\u00e9dures suivantes:<\/p>\n

L’utilisateur devra envoyer un email \u00e0 info@musicinbaby.com en indiquant dans l\u2019objet RETRAIT. Music in Baby S.L.U prendra contact pour valider le retour \u00e0 Music in Baby S.L.<\/p>\n

L’utilisateur final devra envoyer les produits en parfait \u00e9tat, sans l\u2019avoir utilis\u00e9, sans desceller et avec son emballage d’origine. Pour l’exp\u00e9dition, le produit Babypod devra \u00eatre correctement prot\u00e9g\u00e9 \u00e0 l’aide de l’emballage fourni pr\u00e9c\u00e9demment par Music in Baby SLU dans l’emballage d’origine (bo\u00eete ou sac de transport), afin d’\u00e9viter toute d\u00e9t\u00e9rioration de celui-ci dans lequel le num\u00e9ro de retour attribu\u00e9 et communiqu\u00e9 par Music in Baby SLU \u00e0 l’utilisateur final devra \u00eatre not\u00e9. Il devra inclure toute documentation qui aurait \u00e9t\u00e9 jointe au cours du processus de retrait. Seul le retour des produits dont l’emballage d’origine est intact, y compris le sceau non ouvert, qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s ni utilis\u00e9s par l’utilisateur, sera accept\u00e9. Il est important de renvoyer les produits parfaitement emball\u00e9s, l’original de la facture \/ le bon de livraison, avec une copie du courrier \u00e9lectronique \u00e0 Music in Baby S.L.U (Espagne), Att. Service \u00e0 la client\u00e8le – Postvente, C \/ Potasi s \/ n – Zone industrielle de Can Albareda – 08755 Castellbisbal, Barcelone. \u00c0 l’ext\u00e9rieur de l’envoi, il est indispensable que le num\u00e9ro de retour fourni apparaisse.<\/p>\n

Une fois les articles re\u00e7us par courrier certifi\u00e9 dans nos entrep\u00f4ts et v\u00e9rifiant que les conditions susmentionn\u00e9es sont remplies sans que l\u2019utilisateur final ne soit tenu pour responsable des dommages caus\u00e9s sur le produit Babypod, nous proc\u00e9derons au remboursement du montant. Le remboursement du prix pay\u00e9 sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours calendaires \u00e0 compter du moment o\u00f9 Music in Baby SLU re\u00e7oit le produit dans les conditions d\u00e9finies dans la pr\u00e9sente Clause, par carte de cr\u00e9dit, sera cr\u00e9dit\u00e9 sur celle-ci et d\u00e9compt\u00e9 dans les deux cas le montant relatif aux frais de retour et d’exp\u00e9dition.<\/p>\n

En cas de dommage de l’un des composants du produit tel qu’\u00e9tabli ci-dessus ou de non-respect de la proc\u00e9dure \u00e9tablie dans la pr\u00e9sente section des conditions de retour et de r\u00e9tractation avec la responsabilit\u00e9 de l’utilisateur final, ne pouvant effectuer le retrait, Music in Baby SL renverra le produit Babypod \u00e0 l’utilisateur final facturant \u00e9galement les co\u00fbts d\u00e9riv\u00e9s de la gestion effectu\u00e9e.<\/p>\n

Frais d’exp\u00e9dition, d\u00e9lais de livraison et transport<\/strong><\/h6>\n

FRAIS D\u2019EXP\u00c9DITION<\/strong><\/p>\n

Ils sont consign\u00e9s dans la facture. En cas de retour de la marchandise (Art.44 de la Loi sur le Commerce de D\u00e9tail, les frais de port seront \u00e0 la charge du client.<\/p>\n

Une fois le processus de vente termin\u00e9, la commande sera envoy\u00e9e \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par l’utilisateur, livr\u00e9e via un service de messagerie standard ou une agence de transport. La commande doit \u00eatre re\u00e7ue personnellement par l’Utilisateur ou une personne autoris\u00e9e, qui devra prouver son identit\u00e9 en pr\u00e9sentant son document d’identit\u00e9 national (ou son \u00e9quivalent) et devra signer le bon de livraison.<\/p>\n

LIVRAISON ET TRANSPORT<\/strong><\/p>\n

Babypod livrera la commande dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s ci-dessous \u00e0 partir de la formalisation de celle-ci.<\/p>\n

Livraisons sur la P\u00e9ninsule: 24\/72 heures ouvr\u00e9es.<\/p>\n

Livraison dans les \u00eeles Canaries, Bal\u00e9ares, Ceuta et Melilla: Nous ne pouvons pas nous engager \u00e0 la livraison en raison d’\u00e9ventuelles inspections aux douanes.<\/p>\n

Livraisons dans les pays de la UE: 48\/72 heures ouvr\u00e9es.<\/p>\n

Livraisons hors UE: temps soumis aux douanes.<\/p>\n

Il sera entendu que l’Utilisateur se d\u00e9siste du contrat s’il n’est pas \u00e0 l’adresse d\u00e9sign\u00e9e (et lorsque l’adresse est incompl\u00e8te, inexistante ou incorrecte pour cette Utilisateur) dans aucune des deux (2) tentatives de livraison et la commande n’est pas collect\u00e9e au cours des quinze (15) jours suivants la notification ult\u00e9rieure du transporteur \u00e0 l’utilisateur \u00e0 partir de la deuxi\u00e8me tentative de livraison infructueuse, au bureau de l’agence de transport correspondante. Une fois ce d\u00e9lai \u00e9coul\u00e9 et le produit renvoy\u00e9 \u00e0 Music in Baby, S.L.U, l\u2019utilisateur sera rembours\u00e9 en d\u00e9comptant les frais de retour correspondants.<\/p>\n

Dans les cas o\u00f9 le volume des commandes entra\u00eene la r\u00e9duction du stock disponible ou la fin des stocks, le client sera inform\u00e9 du nouveau d\u00e9lai de livraison qui sera toujours le plus court possible. Dans le cas o\u00f9 le produit ne serait plus r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 ou s’il n’\u00e9tait pas possible de reconstituer le stock, le client sera invit\u00e9 \u00e0 choisir un nouveau produit pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques et un prix similaires ou \u00e0 annuler la commande, auquel cas les montants seront rembours\u00e9s .En cas de d\u00e9passement du d\u00e9lai de livraison pr\u00e9vu sup\u00e9rieur \u00e0 10 jours, le client pourra demander le retour des quantit\u00e9s vers\u00e9es.<\/p>\n

Politique de prix<\/strong><\/h6>\n

Music in Baby, SLU se r\u00e9serve unilat\u00e9ralement le droit de modifier le prix des produits propos\u00e9s sur ce site web, les prix en vigueur dans la publicit\u00e9 co\u00efncidant avec le moment de la formalisation de la commande seront appliqu\u00e9s, afin de garantir au client la v\u00e9racit\u00e9 du prix des produits.<\/p>\n

Garanties<\/strong><\/h6>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi G\u00e9n\u00e9rale sur la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs, si le produit n’est pas conforme au contrat, le consommateur et l’utilisateur pourra opter pour la r\u00e9paration ou le remplacement du produit gratuitement, sauf si l’une de ces deux options est objectivement impossible ou disproportionn\u00e9e en termes \u00e9conomiques. Music in Baby, S.L.U s’engage \u00e0 rem\u00e9dier au d\u00e9faut de conformit\u00e9 qui se manifesterait dans les deux ans suivant la livraison.<\/p>\n

En cas de produit d\u00e9fectueux, Music in Baby, S.L.U proc\u00e9dera, selon le cas, \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement du produit, \u00e9tapes qui seront gratuites pour le consommateur et l’utilisateur.<\/p>\n

Le consommateur et l’utilisateur doivent informer Music in Baby, S.L.U du d\u00e9faut de conformit\u00e9 dans les deux mois \u00e0 compter de sa connaissance. Vous devrez envoyer un email \u00e0 info@musicinbaby.com. Music in Baby, S.L.U r\u00e9pondra en fournissant un num\u00e9ro de retour au client indiquant les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour l’exp\u00e9dition du produit. Il est essentiel que le produit soit renvoy\u00e9 avec tous ses accessoires.<\/p>\n

Responsabilit\u00e9s<\/strong><\/h6>\n

Ni Music in Baby, SLU, ni les administrateurs, ni les agents, ni les employ\u00e9s ne seront tenus responsables des pertes non imputables \u00e0 leur non-conformit\u00e9, aux pertes commerciales (y compris la perte de revenus, les d\u00e9penses non n\u00e9cessaires, la r\u00e9putation, les contrats, d\u2019\u00e9conomies attendues, donn\u00e9es ou perte du fonds de commerce), ainsi que toutes les pertes indirectes n\u2019\u00e9tant pas raisonnablement pr\u00e9visibles au moment de la formalisation du contrat entre les parties.<\/p>\n

Ne sera responsable d’aucun retard ou manquement des obligations si ce retard ou cet \u00e9chec \u00e9tait d\u00fb \u00e0 des circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9.<\/p>\n

Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, notre responsabilit\u00e9 n’est ni limit\u00e9e ni exclue en cas de (i) fraude ou mensonge, (ii) d\u00e9c\u00e8s (iii) pr\u00e9judice personnel imputable \u00e0 notre n\u00e9gligence ou \u00e0 la n\u00e9gligence ou \u00e0 une faute intentionnelle de nos agents ou employ\u00e9s, (iv) Tout cas dans lequel la limitation ou l’exclusion de responsabilit\u00e9 est ill\u00e9gale ou illicite.<\/p>\n

Les dispositions de cette clause n’affecteront pas les droits l\u00e9gaux qui vous correspondent en tant que consommateur et utilisateur, ni votre droit de renoncer au contrat.<\/p>\n

Doutes ou R\u00e9clamations<\/strong><\/h6>\n

L’utilisateur peut adresser ses doutes, r\u00e9clamations ou questions concernant le suivi de la commande a:<\/p>\n

Service client
\nMusic in Baby, S.L.U.<\/p>\n

\"localizaci\u00f3n\"C\/ Mare de D\u00e9u de la Salut, 78 1\u00ba (Barcelona)<\/p>\n

\"mail\"info@musicinbaby.com<\/p>\n

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